Ratgeber

Verträge kündigen nach einem Todesfall — was nicht automatisch endet

Ein Todesfall ist eingetreten. Viele Verträge der verstorbenen Person laufen trotzdem weiter — Mobilfunk, Festnetz, Strom, Streaming, Rundfunkbeitrag —, bis jemand den Anbieter informiert und den vorgesehenen Prozess durchläuft. Das ist keine Unhöflichkeit des Konzerns. Es ist der Normalfall: Der Tod beendet den Vertrag oft nicht von selbst.

Diese Seite sagt Ihnen nicht, dass Sie Erbin oder Erbe sind. Sie sagt nicht abschließend, wer kündigen darf. Sie ersetzt keine Rechtsberatung. Sie hilft Ihnen, die Verträge zu finden, den nächsten Anbieter-Schritt zu kennen und nichts als erledigt abzuhaken, das noch offen ist.

Vorsorge & Nachlass kündigt nicht und meldet nicht ab. Sie setzen Haken an einer Liste. Jeder Anbieter hat seinen eigenen Weg — Formular, Sterbeurkunde, manchmal weitere Nachweise. Den Weg gehen Sie (oder eine berechtigte Person) beim Anbieter, nicht hier.

Wenn Sie gerade erst am Anfang stehen — Totenschein, Standesamt, Bestatter —, beginnen Sie mit der Todesfall-Checkliste. Digitale Konten, die nur im Browser existieren, behandelt der digitale Nachlass genauer.

> Verträge und Konten an einem Ort abhaken — einmalig 24,99 €, kein Abo.

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Warum der Tod den Vertrag oft nicht beendet

Mit dem Tod geht das Vermögen der verstorbenen Person als Ganzes auf die Erben über. So steht es in § 1922 Absatz 1 BGB:

> „Mit dem Tode einer Person (Erbfall) geht deren Vermögen (Erbschaft) als Ganzes auf eine oder mehrere andere Personen (Erben) über.“

Quelle: gesetze-im-internet.de, § 1922 BGB, gelesen 31.08.2026.

Was das für Ihren Mobilfunkvertrag, Ihre Mitgliedschaft oder dieses Streaming-Abo bedeutet, entscheidet diese Seite nicht. Manche Verträge sind höchstpersönlich und enden mit dem Tod — welche das im Einzelfall sind, ist keine Checklistenfrage. Die Verbraucherzentrale schreibt (Stand 03.11.2025): Ein online abgeschlossenes Abo, zum Beispiel Energie, Handy oder Festnetz, läuft in der Regel so lange weiter, bis der Vertrag gekündigt wird. Nur sehr wenige Verträge enden mit dem Tod.

Der praktische Schluss ist schmal und reicht für den nächsten Schritt: Gehen Sie nicht davon aus, dass Schweigen den Vertrag beendet. Lastschriften können weiter abgebucht werden. Beitragskonten bleiben offen. Streaming läuft, bis jemand kündigt — und das Löschen einer App ist keine Kündigung.

Telekom schreibt das für Festnetz und Mobilfunk ausdrücklich: Der Vertrag endet im Todesfall nicht automatisch. Der Rundfunkbeitrag verlangt eine aktive Abmeldung plus Kopie der Sterbeurkunde. Das sind zwei dokumentierte Prozesse, kein Beweis dafür, dass jeder Anbieter in Deutschland denselben Weg hat.

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Was Sie vor jeder Kündigung brauchen

Bevor Sie Formulare ausfüllen, legen Sie drei Dinge bereit. Ohne sie bleibt der Haken leer.

1. Sterbeurkunde (Kopie). Standesamt am Sterbeort, nicht zwingend am Wohnort. Mehrere Ausfertigungen sind üblich — Krankenkasse, Versicherer, Verträge. Wie Sie zur Urkunde kommen, steht in der Todesfall-Checkliste. Viele Anbieter verlangen eine Kopie, manche eine beglaubigte Abschrift aus dem Sterberegister. Was Ihr Anbieter akzeptiert, steht auf seiner Hilfeseite.

2. Inventar, nicht Gedächtnis. Kontoauszüge und Lastschriften zeigen, was noch läuft. Die Verbraucherzentrale und Finanztip empfehlen genau das: nicht raten, sondern die Abbuchungen durchgehen. Notieren Sie Anbieter, Vertrags- oder Kundennummer, ob schon eine Sterbeurkunde raus ist, ob eine Bestätigung zurückkam.

3. Keine abschließende Auskunft, wer kündigen darf. Telekom nennt auf der eigenen Hilfeseite Ehepartnerin oder Ehepartner, eingetragene Lebenspartnerin oder Lebenspartner und Erben. O2 spricht von Hinterbliebenen und erwähnt zusätzlich, dass ein Nachweis der Erbausschlagung hochgeladen werden kann. Das sind zwei Konzerntexte, keine bundesweit einheitliche Definition der „berechtigten Person“. Diese Seite rät das nicht zu Ende.

Reicht eine E-Mail ohne Beleg? In den hier gelesenen Prozessen: in der Regel nein. Telekom, Beitragsservice, GMX/WEB.DE und O2 verlangen jeweils Dokumente. Ob ein anderer Anbieter eine formlose Mail genügen lässt, ist hier nicht belegt.

Warnung. Schneiden Sie Strom, Gas oder Wasser nicht unbedacht, bevor klar ist, wer in der Wohnung weiterlebt. Eine leere Wohnung und eine bewohnte Wohnung sind organisatorisch zwei verschiedene Fälle — beim Rundfunkbeitrag sogar ausdrücklich (Abmeldung, danach Neu-Anmeldung auf den eigenen Namen).

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Vertragstypen — Checkliste zum Abhaken

Die folgende Liste ist ein Inventar, kein Kündigungsgenerator und keine Garantie der Vollständigkeit. Haken setzen Sie, wenn der Anbieter bestätigt hat — nicht wenn Sie den Brief eingeworfen haben.

Telekommunikation

Telekom (dokumentierter Musterprozess, Stand 31.08.2026). Gilt für Telekom, nicht für „die Telkos“.

Laut Telekom-Hilfe „Was mache ich mit einem Vertrag im Todesfall?“:

Quelle: telekom.de/hilfe/…/todesfall, gelesen 31.08.2026.

O2 hat eine eigene Service-Seite „Vertrag eines Verstorbenen übernehmen oder kündigen“ (gelesen 31.08.2026). Hinterbliebene können dort Mobilfunk-, MyHandy- und Internet-/Festnetz-Verträge kündigen oder übernehmen, per Online-Formular, mit Sterbeurkunde, gegebenenfalls Nachweis der Erbausschlagung. Das ist der O2-Prozess — nicht der Telekom-Prozess in anderem Logo.

Vodafone. Die Hilfe zur Vertragsübernahme im Sterbefall ist unabhängig gelesen (Sterbeurkunde; die Kopie ersetzt laut Vodafone die Unterschrift der verstorbenen Person). Einen stabilen, unabhängig gelesenen Kündigungsprozess im Sterbefall hat diese Seite nicht. Schreiben Sie Vodafone-Kündigung nicht von Telekom ab. Nutzen Sie die Vodafone-Hilfe, nicht eine Analogie.

Andere Anbieter. Deren Hilfe. Kein Satz der Form „Ihr Anbieter macht das wie Telekom.“

Schritt am Haken

  1. Vertrag finden (Rechnung, Lastschrift, SIM, Router-Label).
  2. Die Hilfe des konkreten Anbieters öffnen — Telekom, O2, Vodafone oder ein anderer.
  3. Formular des Anbieters, nicht ein Muster von dieser Seite.
  4. Sterbeurkunde beilegen, soweit der Anbieter sie verlangt.
  5. Bestätigung abwarten, dann Haken.

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Rundfunkbeitrag

Der Rundfunkbeitrag endet nicht, weil niemand mehr fernsieht. Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio schreibt:

> „Wenn ein Beitragszahler verstorben ist, muss das bisherige Beitragskonto abgemeldet werden. Dazu benötigen wir eine Abmeldung und eine Kopie der Sterbeurkunde.“

Wird die Wohnung von einer Angehörigen, einem Angehörigen oder einer Mitbewohnerin bzw. einem Mitbewohner übernommen, muss diese Person nach der Abmeldung die Wohnung auf den eigenen Namen neu anmelden.

Quelle: rundfunkbeitrag.de/…/sterbefall, gelesen 31.08.2026.

Schritt am Haken

  1. Online-Formular „Abmelden“ auf rundfunkbeitrag.de.
  2. Kopie der Sterbeurkunde beilegen.
  3. Wohnt jemand weiter dort: nach der Abmeldung neu anmelden — nicht das alte Konto „mitbenutzen“.
  4. Bestätigung ablegen.

Die ältere Bezeichnung „GEZ“ verwenden Sie nicht mehr. Zuständig ist der Beitragsservice.

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Energie, Wasser, Müll

Die Verbraucherzentrale nennt Energieverträge in einem Atemzug mit Handy und Festnetz: online abgeschlossene Abos laufen in der Regel weiter, bis gekündigt wird. Einen bundesweit einheitlichen Sterbefall-Prozess aller Stadtwerke, aller Strom- und Gasanbieter und aller Wasser-/Müllgebühren hat diese Seite nicht.

Was Sie tun können, ohne den Anbieter zu erraten

Vorsorge & Nachlass hält die Zeile „Stadtwerk / Versorger / Kommune“ in der Liste. Den Brief schickt der Anbieterprozess, nicht Vorsorge & Nachlass.

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E-Mail und Digitales

Verträge, die nur im Konto existieren — Mail-Premium, Cloud-Speicher, Newsletter-Bezahlabo — gehören in dieselbe Inventarliste. Den Prozess selbst beschreibt die Seite Digitaler Nachlass. Hier nur der Brückensatz, damit nichts zwischen den Seiten verloren geht.

GMX und WEB.DE (identischer Wortlaut der Hilfe „Digitales Erbe“, gelesen 31.08.2026):

Diese Seite listet, was die Hilfe auflistet. Sie sagt nicht, dass jede Unterlage allein genügt, und sie sagt nicht, dass alle Unterlagen zusammen nötig sind. Was im konkreten Nachlass ausreicht, legt der Anbieter fest.

Andere Mailanbieter sind nicht GMX. Gmail ist nicht GMX. Öffnen Sie die Hilfe des jeweiligen Anbieters.

Das Löschen einer App auf dem Handy kündigt den Vertrag beim Anbieter nicht. Das schreibt die Verbraucherzentrale ausdrücklich.

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Versicherungen

Nicht jede Versicherung läuft gleich. Diese Seite vergleicht keine Tarife und verkauft kein Sterbegeld.

Finanztip beschreibt in der Todesfall-Checkliste (Stand 18.08.2026) unter anderem: Viele Versicherungen, zum Beispiel die Haftpflicht, enden mit dem Tod; trotzdem sollten Erben den Versicherer informieren, weil eine Beitragserstattung oft ab Kenntnis möglich ist. Eine Hausratversicherung erlischt nach dieser Darstellung zwei Monate nach dem Tod, es sei denn, die erbberechtigte Person übernimmt Wohnung und Einrichtung. Kfz- und Wohngebäudeversicherung gehen nach Finanztip auf die Erben über.

Das ist Finanztip, nicht das Versicherungsvertragsgesetz und nicht Ihre Police. Maßgeblich sind Vertrag, Allgemeine Versicherungsbedingungen und der Versicherer. Unfallversicherung: Finanztip nennt eine Meldung „in der Regel innerhalb von 48 Stunden“ — das ist eine typische Vertragsfrist, kein Gesetz. Police lesen.

Schritt am Haken

  1. Policen und Lastschriften inventarisieren (Haftpflicht, Hausrat, Kfz, Wohngebäude, Leben, Unfall, Rechtsschutz, Pflegezusatz — was vorhanden ist).
  2. Versicherer schriftlich informieren, Kopie der Sterbeurkunde, Originale behalten.
  3. Nicht „endet automatisch“ als Erlaubnis lesen, nichts zu tun.
  4. Keine Sterbegeld-Vergleiche auf dieser Seite.

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Mitgliedschaften, Presse, Streaming

Vereine, Fitness, ADAC-ähnliche Clubs, Zeitung, Zeitschrift, Hörbuch, Video, Musik: in der Regel Dauerschuldverhältnisse, die jemand beendet. Die Verbraucherzentrale: kostenpflichtige Verträge enden in der Regel nicht automatisch mit dem Tod. Stiftung Warentest empfiehlt in der Trauerfall-Checkliste, Verträge, Mitgliedschaften, Streaming und Rundfunkbeitrag spätestens nach der Bestattung ab- oder umzumelden. „Spätestens nach der Bestattung“ ist eine Organisationshilfe, keine gesetzliche Frist.

Schritt am Haken

  1. Lastschriften und E-Mail-Bestellbestätigungen durchsehen.
  2. Login nur nutzen, wenn Sie ihn rechtmäßig haben — Passwort raten ist kein Prozess.
  3. Kündigungs- oder Trauerfall-Hilfe des Anbieters, nicht das App-Icon löschen.
  4. Mitgliedsausweis, Kundennummer, Sterbeurkunde bereitlegen.

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Miete und Wohnung

Wohnung und Mietvertrag gehören auf die Aufgabenliste. Ob jemand in das Mietverhältnis eintritt, ob es mit den Erben fortgesetzt wird, welche Frist wem gegenüber läuft — das ist Mietrecht im Einzelfall. Diese Seite legt §§ 563 und 564 BGB nicht aus.

Was hier reicht

Die Gesamtcheckliste führt die Wohnung unter den ersten Schritten: Todesfall-Checkliste.

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Bank und Lastschriften

Institute führen Konten nach dem Tod typischerweise als Nachlasskonto weiter. Daueraufträge und Lastschriften laufen, bis eine berechtigte Person sie widerruft — so die Darstellung in den Trauerfall-Checklisten (Warentest). Das ist der Grund, warum das Inventar bei den Abbuchungen beginnt.

Diese Seite sagt nicht, welches Dokument Ihre Bank akzeptiert. Erbschein, Vollmacht über den Tod hinaus, europäisches Nachlasszeugnis: das entscheidet das Institut im Einzelfall, nicht ein Ratgeber. Vorsorge & Nachlass erstellt kein Bankschreiben und kein Vollmachtsmuster.

Was hier reicht

Erbe ausschlagen, Erbschein beantragen, Pflichtteil: nicht auf dieser Seite. Zuständig: Nachlassgericht / Fachanwaltschaft. Siehe den Kasten unten.

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> Die Liste bleibt. Der Konzernprozess bleibt beim Konzern. Vorsorge & Nachlass kündigt nicht für Sie. Ein Kauf, 24,99 €, kein Abo. Was Sie heute abhaken, bleibt sichtbar — und gilt später für die eigene Vorsorge weiter.

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Was Vorsorge & Nachlass hält — und was der Anbieter macht

Drei Dinge, nicht mehr:

  1. Inventar. Anbieter, Vertragsnummer, ob die Sterbeurkunde gesendet wurde, ob eine Bestätigung da ist.
  2. Deep-Link auf die offizielle Prozessseite des Anbieters, soweit bekannt — nicht auf ein Kündigungsschreiben von Vorsorge & Nachlass.
  3. Haken. Sichtbar, persistent, derselbe Kauf für Vorsorge und Todesfall.

Was Vorsorge & Nachlass nicht hält: den Versand an den Konzern. Keine 100-000-Empfänger-Datei. Keine Provider-API. Keine Abmeldegarantie. Kein Musterkrieg gegen Vorlagen anderer Anbieter. Sie (oder eine berechtigte Person) gehen den Prozess beim Anbieter. Die Liste verhindert nur, dass der Vorgang auf einem Zettel verschwindet.

Kaufpreis: 24,99 € einmalig, kein Abo. Ein Kauf umfasst Vorsorge und Todesfall — im Ernstfall zahlen Sie nicht erneut.

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Abgrenzung: Bestatter-Abmelde-Assistent

Bestatterinnen und Bestatter nutzen am Schreibtisch oft Programme, die Verträge im Trauerfall abmelden — Rapid Abmelde-Assistent, Columba und vergleichbare Desk-Tools. Für die Familie kann das so wirken, als sei „alles schon erledigt“, oft ohne Extra-Rechnung auf der Trauerfeier. Das ist der Job am Bestatter-Desk, im Auftrag, mit den Daten, die dort liegen.

Vorsorge & Nachlass ist kein Bestatter-Programm. Es ersetzt nicht PowerOrdo, Columba, den Abmelde-Assistenten oder Erblotse.

Fragen Sie die Bestattung ausdrücklich, was bereits gemeldet wurde. Haken Sie in Ihrer Liste nur ab, was eine Bestätigung hat — nicht was „der Bestatter macht das schon“ als Hoffnung. Vorsorge & Nachlass sitzt neben dieser Arbeit, nicht statt ihrer. Es sagt nicht „wir melden ab“ und nicht „100 % Abmeldegarantie“.

Kostenlose Erklärungen zum Grundsatz „läuft weiter“ finden Sie bei der Verbraucherzentrale. Stiftung Warentest führt Verträge in der Gesamtliste. Beides bleibt, wo es ist. Vorsorge & Nachlass ist kein zweites Muster-PDF und kein Versicherer-Perk.

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Was diese Seite nicht klärt

Nicht auf dieser Seite: Erbe ausschlagen, Erbschein beantragen, Pflichtteil, Berliner Testament. Das sind keine Organisationsfragen dieser Ratgeberreihe. Zuständig: Nachlassgericht / Fachanwaltschaft.

Die Ausschlagungsfrist steht in § 1944 BGB (in der Regel sechs Wochen). Inhalt und Strategie gehören nicht hierher.

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Damit Angehörige das später nicht suchen müssen

Dieselbe Liste, die Sie jetzt abhaken, können Sie zu Lebzeiten führen: Mobilfunk, Strom, Streaming, Vereine, Beitragskonto, Mail-Anbieter — mit Kundennummer und dem Hinweis, wo der Vertrag liegt. Angehörige sollen im Ernstfall nicht raten.

Ein Kauf, 24,99 €, kein Abo. Vorsorge und Todesfall sind dasselbe Produkt. Was Sie heute ordnen, müssen Hinterbliebene später nicht suchen.

Formularplatz für Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht bleibt bei Verbraucherzentrale, Malteser oder BMJ — kostenlos. Vorsorge & Nachlass erstellt diese Dokumente nicht.

> Vorsorge: dieselben Verträge schon zu Lebzeiten listen, damit Angehörige sie finden. Ein Kauf, Vorsorge und Todesfall. Formular dort (Verbraucherzentrale / Malteser / BMJ), Auffindbarkeit und To-dos hier. Keine Rechtsberatung.

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FAQ

Endet ein Mobilfunk- oder Festnetzvertrag automatisch mit dem Tod?

Bei Telekom: nein, so die Hilfeseite vom 31.08.2026. Die Verbraucherzentrale schreibt allgemein, dass Handy- und Festnetzverträge in der Regel weiterlaufen, bis gekündigt wird. O2 hat einen eigenen Sterbefall-Weg (kündigen oder übernehmen). Vodafone dokumentiert die Übernahme; der Kündigungsprozess im Sterbefall ist auf dieser Seite nicht unabhängig belegt. Öffnen Sie die Hilfe Ihres Anbieters.

Was braucht die Telekom — Sterbeurkunde oder Erbschein?

Telekom nennt Sterbeurkunde oder beglaubigte Abschrift aus dem Sterberegister. Einen Erbschein als Telekom-Pflicht schreibt die gelesene Hilfe nicht. Andere Anbieter können andere Nachweise verlangen (O2 nennt gegebenenfalls den Nachweis der Erbausschlagung).

Muss ich den Rundfunkbeitrag extra abmelden?

Ja. Abmeldung plus Kopie der Sterbeurkunde beim Beitragsservice. Wohnt jemand weiter in der Wohnung: danach neu anmelden auf den eigenen Namen.

Was, wenn jemand in der Wohnung weiterwohnt?

Dann ist „alles kündigen“ oft der falsche Reflex. Rundfunkbeitrag: abmelden, neu anmelden. Energie nicht unbedacht kappen. Mietvertrag: nicht auf dieser Seite entscheiden. Vermieterin oder Vermieter informieren; Eintritt und Fortsetzung sind gesetzlich geregelt, Auslegung gehört zur Fachberatung.

Enden alle Versicherungen mit dem Tod?

Nein, und auch nicht „ja, außer …“ als Gesetz. Finanztip beschreibt Unterschiede (Haftpflicht oft Ende, Hausrat oft zwei Monate, Kfz/Wohngebäude oft Übergang). Das sind Finanztip-Sätze. Police und Versicherer entscheiden. Trotzdem informieren.

Darf Vorsorge & Nachlass Verträge für mich kündigen?

Nein. Vorsorge & Nachlass hält die Liste und verlinkt den Anbieterprozess. Es kündigt nicht, meldet nicht ab, loggt nicht in Konten ein.

Reicht eine E-Mail an den Anbieter?

In den hier dokumentierten Prozessen (Telekom, Beitragsservice, GMX/WEB.DE, O2) werden Belege verlangt, typischerweise die Sterbeurkunde. Ob ein nicht gelesener Anbieter eine Mail genügen lässt, ist unbekannt. Rechnen Sie mit Dokumenten.

Was ist mit Verträgen, die nur digital existieren?

Inventar aufbauen, App nicht mit Kündigung verwechseln, Hilfe des Anbieters. Ausführlich: Digitaler Nachlass.

Wer ist „berechtigte Person“ — sagt diese Seite das abschließend?

Nein. Telekom und O2 nennen eigene Kreise. Ob Sie in Ihrem Vertrag kündigungsbefugt sind, klären Anbieter und — wo nötig — Fachanwaltschaft. Vorsorge & Nachlass prüft den Einzelfall nicht.

Unterscheidet sich das von dem, was der Bestatter abmeldet?

Ja. Der Bestatter kann am Desk ein Abmelde-Programm nutzen. Vorsorge & Nachlass ist dieses Programm nicht. Fragen Sie nach, was bereits raus ist, und haken Sie nur Bestätigtes ab.

Was macht Vorsorge & Nachlass — und was nicht?

Ordnen, übergeben, im Ernstfall weiterverwenden. Liste, Haken, Fundorte. Nicht: Rechtsberatung, Steuerberatung, Versicherungsberatung, Kündigungsservice, Bestatter-ERP, Formular für Patientenverfügung oder Vorsorgevollmacht.

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Abschluss

Viele Verträge enden nicht mit dem Tod. Der nächste Schritt ist klein: Liste machen, Sterbeurkunde bereitlegen, die Hilfe dieses Anbieters öffnen, Bestätigung abwarten, Haken setzen. Nicht raten, dass „das automatisch erledigt ist“. Nicht annehmen, dass Vorsorge & Nachlass oder der Bestatter den Konzernprozess ersetzt hat.

Heute vorsorgen. Angehörige später entlasten. 24,99 € einmalig.

> Heute vorsorgen. Angehörige später entlasten. 24,99 € einmalig, kein Abo.

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Shared Disclaimer (über dem Footer, Copy-Lock)

Vorsorge & Nachlass ist keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine Versicherungsberatung. Vorsorge & Nachlass erbringt keine Rechtsdienstleistung im Sinne des § 2 Abs. 1 RDG (keine rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls). Diese Seite fasst öffentlich zugängliche Informationen von Behörden, Gesetzestexten und Anbietern zusammen. Stand der Quellen: 31.08.2026. Ob und wie Sie in Ihrem Fall vorgehen, klären Sie mit der zuständigen Stelle, dem Anbieter oder — wo nötig — mit Anwaltschaft, Notariat oder Nachlassgericht.

Vorsorge & Nachlass ersetzt nicht die kostenlosen Muster der Verbraucherzentrale, der Malteser oder des BMJ und nicht das Vorsorge-Set der Stiftung Warentest. Wir erstellen keine Patientenverfügung, keine Vorsorgevollmacht und kein Testament.

Kaufpreis: 24,99 € einmalig, kein Abo. Ein Kauf umfasst Vorsorge und Todesfall — im Ernstfall zahlen Sie nicht erneut.

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Interne Links (Live)

Keine Deep-Links auf Wait-Themen (Ausschlagung, Erbschein, Pflichtteil, Berliner Testament). Kein Generator-Headterm als Ziel.

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